الخطوات الفورية
- أغلق مصدر الغاز الرئيسي إذا كان الوصول إليه آمنًا.
- افتح الأبواب والنوافذ للتهوية الطبيعية.
- لا تشغل أو تطفئ أي مفتاح كهربائي ولا تستخدم ولاعة.
- أبعد الأشخاص عن المكان واتصل من الخارج.
لماذا لا يجب تشغيل الشفاط أو الضوء؟
أي مفتاح كهربائي قد ينتج شرارة صغيرة عند التشغيل أو الإيقاف. في وجود غاز متراكم، قد تكون هذه الشرارة خطرة. التهوية الطبيعية هي الخيار الآمن حتى يتم تقييم الوضع.
أسباب محتملة لرائحة الغاز
قد تنتج الرائحة عن شعلة لم تشتعل مع استمرار خروج الغاز، أو صمام لا يغلق، أو وصلة تحتاج فحصًا، أو انطفاء اللهب أثناء التشغيل. لا يمكن تحديد المصدر بالشم وحده ولا يجوز اختبار الوصلات بلهب.
ماذا يفحص الفني؟
يتم فحص الصمامات والتوصيلات ونظام الإشعال والأمان وثبات اللهب، واستخدام وسائل كشف مناسبة. بعد الإصلاح يتم اختبار الإغلاق والتشغيل والتهوية قبل إعادة الجهاز للخدمة.
متى لا تستخدم الجهاز مرة أخرى؟
لا تعاود التشغيل إذا استمرت الرائحة، أو كان المفتاح لا يغلق، أو تكرر فشل الإشعال، أو انطفأت الشعلة دون سبب واضح. اتصل على 17413 من مكان آمن وسجل نوع الجهاز والموديل.
لماذا تكون رائحة الغاز أخطر في الأماكن المغلقة؟
يمكن للغاز أن يتجمع في المطبخ إذا كان المكان مغلقًا أو التهوية ضعيفة. الخطر لا يقتصر على الرائحة نفسها؛ بل يرتبط بإمكانية الاشتعال عند وجود شرارة. لذلك يجب تقليل أي مصدر محتمل للشرر، وعدم تجربة الجهاز مرة أخرى لمعرفة هل اختفت المشكلة.
ماذا تفعل بعد تهوية المكان؟
حتى إذا اختفت الرائحة، لا تعتبر ذلك دليلًا على انتهاء السبب. اترك مصدر الغاز مغلقًا، وسجل متى ظهرت الرائحة: قبل التشغيل، أثناء الضغط على المفتاح، بعد انطفاء الشعلة، أم بعد إغلاق الجهاز. هذه المعلومة تساعد في توجيه الفحص إلى الصمام أو الإشعال أو التوصيلات أو نظام الأمان.
كيف تمنع تكرار الموقف؟
- لا تترك الغاز يخرج مع فشل الإشعال ومحاولات متكررة.
- راقب ثبات اللهب ولا تترك تيار هواء مباشرًا يطفئ الشعلة.
- لا تستخدم خراطيم أو وصلات غير مطابقة أو قديمة.
- لا تعطل الثرموكبل أو تثبت المفتاح في وضع التشغيل.
- اطلب الفحص عند صعوبة إغلاق أي مفتاح أو ظهور رائحة متكررة.
الأطفال والحيوانات الأليفة
أبعد الأطفال والحيوانات عن المطبخ، ولا تسمح لأي شخص بالعودة إلى المكان حتى تتم التهوية ويصبح الوضع آمنًا. إذا كانت الرائحة قوية أو استمرت، غادر المنزل واتبع تعليمات جهة الطوارئ ومزود الغاز.