لو عين المسطح لا تشتعل، الشرارة مستمرة، اللهب ضعيف أو التحكم Touch لا يستجيب، اتصل 17413. قبل الزيارة نحدد نوع المسطح لأن Glem Gas تعرض مسطحات غاز وسيراميك وزجاج، ولكل نوع منظومة تشغيل مختلفة.
توضيح: شركة بيرفيكت فيكس تقدم صيانة مستقلة لأجهزة جليم جاز وليست تابعة لشركة Glem Gas S.p.A. المصنعة.

في مسطح الغاز تكون الأولوية للاشتعال وتدفق الغاز والثرموكبل والصمامات. أما المسطح السيراميك مثل GTH96T فيعتمد على مناطق تسخين وتحكم Touch وحمايات إلكترونية، لذلك التشخيص مختلف تمامًا.
العَرَض لا يساوي تشخيصًا نهائيًا؛ كل نقطة لها أكثر من احتمال حسب الموديل.
نراجع تركيب رأس الشعلة، النظافة، الشرارة وتدفق الغاز قبل تغيير البوجيه أو وحدة الإشعال.
موديلات مزودة بثرموكبل تقطع الغاز عند فشل اللهب؛ يتم فحص سبب عدم ثبات الشعلة بدل تجاوز الحماية.
الرطوبة أو مفتاح الإشعال أو دائرة الشرارة من الاحتمالات بعد التنظيف.
لا يتم إجبار المفتاح بالقوة؛ يتم فحص المقبض ومحور الصمام وحالة الحركة.
في المسطحات السيراميك نراجع نظافة وجفاف لوحة التحكم والقفل والتغذية قبل تشخيص الإلكترونيات.
يتم فحص العنصر والتحكم والتوصيل في المسطحات الكهربائية والسيراميك.
الموقع الرسمي لـGlem Gas يعرض خطوطًا وموديلات متعددة، وبالتالي تختلف وسائل الأمان وشكل المكونات وطريقة التحكم. أمثلة مرتبطة بالفئة: GT645IX · GTL64IX · GV955HBK · GTH96T.
المصدر يساعد في فهم الفئة والموديلات فقط، ولا يعني تبعية بيرفيكت فيكس للشركة المصنعة.
راجع المصدر الرسمي من Glem Gasالمسطح الغاز يعتمد على الشعلات والإشعال والصمامات وأنظمة الأمان وتوزيع الغاز. لذلك أعراض مثل شعلة تنطفئ بعد ترك المفتاح أو شرارة مستمرة أو لهب أصفر يتم ربطها بهذه المنظومة. المسطح السيراميك مختلف؛ العطل قد يكون في منطقة تسخين أو تحكم Touch أو حساس أو دائرة قدرة.
GT645IX مثال لمسـطح غاز 60 سم بأربع شعلات ونظام FFD، بينما GV955HBK مسطح زجاج غاز 90 سم وشعلة Triple Ring. على الجانب الآخر GTH96T مسطح سيراميك 90 سم بخمس مناطق و9 مستويات وتحكم باللمس. المقارنة دي توضح ليه كلمة “مسطح جليم جاز” وحدها لا تكفي لتحديد خطوات الإصلاح.
قبل طلب صيانة مسطحات جليم جاز، اذكر هل المشكلة مرتبطة بالغاز والإشعال أم أن الجهاز كهربائي لا يستجيب للمس. هذه المعلومة تمنع تجهيز فني أو جزء غير مناسب لطبيعة الجهاز.
نحدد كود الجهاز ونوعه.
نسجل ما يحدث ومتى يظهر.
نختبر السبب قبل تغيير الأجزاء.
يتم تشغيل الجهاز بعد الإصلاح المتفق عليه.
اذكر الموديل والعَرَض والمنطقة من البداية.