بداية الشركة في مودينا عام 1959
وفق صفحة «من نحن» الرسمية، تأسست Glem Gas عام 1959 في مدينة مودينا، في قلب إقليم إميليا الإيطالي. تربط الشركة هذه النشأة بثقافة المنطقة المعروفة بالطهي والحرفية والابتكار، وتقدم تاريخها باعتباره قصة شغف وبحث وتطوير مستمر.
مرور أكثر من 65 عامًا لا يعني مجرد عمر زمني للعلامة؛ بل يعني تراكم خبرة في تصميم أنظمة الطهي وفهم متطلبات الاستخدام اليومية. لذلك تستخدم الشركة تعبير Cooking Specialists لتلخيص موقعها: علامة متخصصة في البوتاجازات والأفران والمسطحات والشفاطات وحلول المطبخ.
ماذا تعني هوية Made in Italy لدى جليم جاز؟
الموقع الرسمي يربط الهوية الإيطالية بثلاث قيم متكررة: الأصالة والجودة والعملية. الأصالة تظهر في الاهتمام بالحرفة والتفاصيل، والجودة في المواد والتقنيات واختبارات الأداء، أما العملية فتعني تصميم أجهزة سهلة الاستخدام ومناسبة للاحتياجات الحقيقية داخل المطبخ.
هذه الهوية لا تقتصر على الشكل الخارجي. الشركة تضع التصميم إلى جانب الأمان والموثوقية وسهولة الاستخدام، وتذكر أن المواد والأشكال والتقنيات تُدرس داخل أنشطة البحث والتطوير وبالتعاون مع مصممين.
تخصص جليم جاز في أجهزة الطهي
البوتاجازات القائمة
تصفها الشركة بأنها من المنتجات الرئيسية للعلامة، مع الجمع بين القوة والكفاءة والتصميم العملي.
الأفران البلت إن
تقدمها بمواد متينة ووظائف متعددة وتحكم يساعد على توزيع الحرارة.
المسطحات
تشمل مسطحات الغاز، إلى جانب حلول الحث والسيراميك في الأسواق المختلفة.
الشفاطات
تتنوع حسب قدرة السحب وحجم مساحة المطبخ وطريقة التركيب.
التصميم والتقنية والبحث
توضح الشركة أن إنتاج جهاز جديد هو مشروع يجمع الخبرة والجمال والتكنولوجيا. وتربط مفهومها للمنتج الجيد بالأداء العالي وتعدد الاستخدام والموثوقية وسهولة التشغيل وطول العمر. لهذا يجب عند صيانة جهاز جليم جاز التعامل مع الموديل كنظام متكامل، لا كقطعة منفصلة.
الاستدامة وخط e•line
يخصص الموقع الرسمي قسمًا للاستدامة ويعرض خط e•line كاتجاه يعتمد على حلول طهي كهربائية، مثل مسطحات الحث والبوتاجازات الكهربائية. الفكرة الأساسية هي تطوير الأداء مع الاهتمام بالطاقة والبيئة دون التخلي عن التصميم والعملية.
وجود العلامة في السوق المصري
تُظهر النسخة المصرية الرسمية من موقع Glem Gas فئات البوتاجازات والأفران والمسطحات والشفاطات ضمن المنتجات الأساسية. لذلك يركز موقع الصيانة الحالي على هذه الأجهزة وعلى الأعطال المرتبطة بها، مع صفحات مستقلة لكل جهاز ومقالات تفصيلية لكل علامة عطل.
عند طلب الصيانة في مصر، يساعد ذكر نوع الجهاز ورقم الموديل والعطل الظاهر في توجيه البلاغ إلى المسار الصحيح. رقم الصيانة وخدمة العملاء الموحد هو 17413.
لماذا يفيدك فهم تاريخ العلامة عند الصيانة؟
فهم تخصص الشركة يوضح أن أجهزة جليم جاز قد تختلف في نظم الإشعال والتحكم والتهوية والبلت إن من موديل لآخر. لذلك لا يصح اختيار قطعة غيار بالشكل أو تطبيق حل عام على كل الأجهزة. التشخيص يجب أن يبدأ بالموديل، ثم وظيفة الجهاز، ثم العلامة الظاهرة والقياسات الفنية.